本帖最后由 木木天天 于 2016-4-18 17:01 编辑
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今年1月份的时候,我在兴大电脑城斜对面一家名叫迪信通的自贡电信营业厅里买了一部酷派手机,只用了十二三天,就出现了接打电话无法听到对方声音的问题,我当时就来找过迪信通的工作人员,得到的答复是我的系统有问题,需要到售后服务中心重新装一个系统。于是我就拿着手机去了檀木林的售后服务中心重新装了系统。
可是一个月之后,手机再次出现问题,我又去售后服务中心,售后的人就把我的手机拿来刷机,可是还是没有解决问题。最后他们说:“你的手机已经完全报废了,只有换一个手机了。”为了方便,我就在售后服务中心买了一部手机。 由于工作的原因,我不得不再买一个手机。想着有朋友在迪信通上班,为了照顾她生意,我就又在迪信通买了一部华为手机,才十二天就出现了黑屏并且不能开机的情况。我硬是气的来遭不住![s:96]
今天一大早我气冲冲的来到迪信通,维修手机的师傅就拿着我的手机看了看,就问我:“手机是不是被摔过或者从高处掉下来过。”我说:“没有啊!”然后就开始找各种借口甚至又是需要换系统来搪塞我。最后导致两个人在营业大厅里吵了起来。一大早就火撒撒的,我真的是多无语的[s:101]
我,站在消费者的角度,本来就懂不起啥子装系统啊刷机啊之类的事,只是觉得这种情况一而再再而三的发生,真的很影响我的生活和工作。而且!最让人鬼火冒的是!直到现在商家都没有给出一个合理的解释!这让我们消费者以后怎么放心的在这里购买手机呢?
对于这件事网友们也展开了激烈的讨论~ ↓ ↓ ↓ 郑爱炫耀子:咋啦!实体店都这样啊,还是新手机!好过分哦 Single :这人品也是醉了!但是商家不给合理解释确实多呕人! 流星雨:实体店太不负责任了,本来现在传统店面就不好做,结果都还是出这种事!一次就算了嘛,还两次!还做不做生意了嘛 薛雪雪:是不是翻新机哦~咋子整多问题哟 【对于此事你有什么想说的吗?可以在评论区留言哟~】
小编觉得:我们,作为消费者。在实体店购买手机之类的电子产品的时候,应该先仔细看一下手机的外观是否有磨损或者掉漆等问题,再检测一下手机的功能的【比如:通话、铃声、视屏、充电等功能】。而实体店,作为商家,也应该对出售的产品负责,对消费者负责。保质保量,诚信经营[s:97] |