本帖最后由 木木天天 于 2016-3-15 10:49 编辑
网友爆料:
3月9日那天,我们一家人打算从石灰窑打车到周家冲,为了方便我就想用滴滴打车,没想到我的家人也在用,于是我就把自己下的单取消了。当我们上了我的家人叫来的滴滴车之后,我之前叫的车的司机就给我打电话来了问我在哪儿,我说我已经取消了订单,他说没取消。后来我的手机就没电关机了[s:101]
之后的一天我都没叫车。等到第三天的时候,让人气愤的事情就发生了,我因为有事要出去,为了方便再一次使用滴滴打车,系统就提示我有一笔没支付的款项,亮堂堂的显示177.6元。
177.6元!!!
我一哈就气得要跳起来了!我人都没有上车,为啥子司机就点了接到客人!而且公里数居然是0!都还一直计费!关键是他显示的这个时间,444分钟一看就有问题!这事儿谁摊上谁都觉得一肚子火![s:96]
真的是太乱来了,我当即联系了在线投诉,但是无人回应,打投诉电话也无人接听!在朋友的劝说下,火冒三丈的我就发了一条微博@滴滴打车客服,结果我得到的答复却是给我转到专车,然后就没有然后了!!!
真的是老火的很,这一单不解决,就不能继续使用,很耽误时间还很影响心情!!!滴滴这种做法也很要不得!投诉投诉没人回应,也不给个说法,这么大个软件公司,却是这种服务态度,好让人寒心哦[s:92]
小编觉得:现在越来越多的人使用滴滴打车,滴滴在这方面更应该加强监管,尤其是加强对加盟司机的监管,依法依规运营,别给我们的城市抹黑。[s:93]
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